Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando PRO DOTA ANALISI (di seguito "il Servizio"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

PRO DOTA ANALISI è una piattaforma web che fornisce analisi statistiche avanzate e insights personalizzati per giocatori di Dota 2. Il Servizio include:

• Analisi statistiche partite e performance
• Coach vocale AI (Ciuko Coach) e analisi per miglioramento gameplay
• Profilazione giocatore e raccomandazioni personalizzate
• Sistema di gamification (Ciukupoint) per engagement

3. Account e Registrazione

Per utilizzare il Servizio, devi:

• Essere maggiorenne o avere consenso genitoriale
• Fornire informazioni accurate e aggiornate
• Mantenere la sicurezza del tuo account
• Essere responsabile di tutte le attività sul tuo account
• Non condividere le credenziali con terzi

4. Uso del Servizio

Ti impegni a:

• Utilizzare il Servizio solo per scopi legittimi
• Non tentare di accedere a aree non autorizzate
• Non interferire con il funzionamento del Servizio
• Non utilizzare bot, script o strumenti automatizzati
• Non violare diritti di proprietà intellettuale
• Rispettare le leggi e regolamenti applicabili

5. Dati e Privacy

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'utilizzo dei dati come descritto nella Privacy Policy.

6. Pagamenti, Ciukupoint e Rimborsi

I pagamenti per l'acquisto di Ciukupoint (crediti virtuali del Servizio) sono gestiti tramite Stripe. I Ciukupoint sono crediti virtuali utilizzabili esclusivamente all'interno della piattaforma per funzionalità premium (analisi, coaching vocale, ecc.) e non sono convertibili in denaro né trasferibili.

• Pagamenti: Prezzi in euro (€); fatturazione e ricevute secondo le modalità indicate al checkout.
• Diritto di recesso: Per i servizi digitali e i contenuti forniti online (inclusi i Ciukupoint), in conformità al D.lgs. 206/2005 art. 59 lett. o), il diritto di recesso non si applica una volta che l'esecuzione del servizio è iniziata con il tuo consenso esplicito (es. accredito dei crediti).
• Rimborsi: In caso di pagamento non andato a buon fine o di ordine non completato, non viene addebitato alcun importo. Per contestazioni o richieste di rimborso eccezionali, contattaci all'email indicata nei Contatti.

7. Disclaimer AI e Analisi

Le analisi e i consigli forniti dal Servizio sono generati utilizzando Intelligenza Artificiale e algoritmi di machine learning basati su dati statistici. Tali analisi:

• Non garantiscono risultati specifici nel gameplay
• Possono contenere errori o imprecisioni
• Sono fornite "così come sono" senza garanzie di accuratezza assoluta
• Non sostituiscono il giudizio personale e l'esperienza del giocatore
• Possono variare in base alla qualità e completezza dei dati disponibili

L'utente riconosce che le decisioni di gioco rimangono di sua esclusiva responsabilità e che Attila Lab non è responsabile per eventuali conseguenze derivanti dall'uso delle analisi.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Servizio (codice, design, testi, grafici, loghi) sono di proprietà di Attila Lab - Digital Studio & AI o dei rispettivi licenzianti e sono protetti da copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

I dati delle partite Dota 2 sono forniti da OpenDota API e sono soggetti ai loro termini di utilizzo.

9. Limitazioni di Responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo:

• Disponibilità continua o ininterrotta del Servizio
• Assenza di errori o interruzioni
• Accuratezza assoluta delle analisi statistiche
• Risultati specifici nel gameplay

Non siamo responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio.

10. Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio o qualsiasi sua parte in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

11. Cancellazione Account

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalleImpostazioni Accountnella sezione "Zona Pericolosa". La cancellazione è immediata e irreversibile.

Conseguenze della cancellazione:

• Tutti i tuoi dati personali verranno eliminati permanentemente
• Le analisi salvate, statistiche e preferenze verranno cancellate
• Il tuo Player ID verrà rilasciato e potrà essere utilizzato da altri utenti
• Non sarà possibile recuperare i dati dopo la cancellazione

La cancellazione dell'account comporta l'eliminazione di tutti i dati personali secondo quanto descritto nella Privacy Policye in conformità con il GDPR (diritto all'oblio).

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare account che violano questi Termini.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

13. Legge Applicabile

Questi Termini sono governati dalle leggi italiane. Qualsiasi controversia sarà risolta dai tribunali competenti italiani.

14. Contatti

Per domande relative a questi Termini, contattaci all'indirizzo email:info@attila-lab.net
Sede: Via Trento 69, 73010 Surbo (LE) - P.IVA 05453570755